为‌规范业务流程，增强从业人员专业理论水平，进一步提升收费人员整体专业素养和服务水平，7月29日下午，城市供水公司组织开展新户报装和网上营业厅上线运行等业务专题培训，客服部、信息调控中心等15余人参加了本次培训。
‌‌软件工程师通过理论讲解、‌实际操作及现场演示等多种方式，向培训人员系统的讲解了营收系统的新功能、新户报装和网上营业厅使用、电子发票的开具及日常业务等知识。培训人员认真聆听，在答疑解惑环节，培训人员对遇到的问题进行提问，大家积极讨论，学习氛围十分浓厚。
此次业务培训内容充实，培训人员纷纷表示收获颇丰。通过此次培训，提升员工的专业素养和服务质量，进一步‌优化服务流程，规范用户管理，提升服务效率，为广大用户提供更加高效、‌便捷的供水服务注入新鲜血液。